Операционный пульт
Резервы и бронь
Устный резерв на 60 минут удерживает автомобиль под конкретного клиента. Полноценная бронь начинается после оформления сделки и аванса, поэтому действия менеджера здесь разные.
Устный резерв
0
Просрочены
0
Оформляют бронь
4
Полная бронь
3
Устный резерв на 60 минут
Подтвердить, отменить или перевести в сделку после проверки клиента и автомобиля.
Активных устных резервов сейчас нет.
Просроченные устные резервы
Резерв больше не должен блокировать сток. Лид остается в работе.
Просроченных устных резервов нет.
Оформление брони
Сделка создана, нужно довести клиента до аванса. Это еще не полноценная денежная бронь.
Полноценная бронь
Аванс получен или сделка уже дальше по процессу. Автомобиль должен быть исключен из свободного стока.